群策性原則是指公共關系策劃應該群策群力，集中眾人智慧，發(fā)揮團體力量。

人為危機事件是指由與組織具有直接關系的人的行為所造成的突發(fā)性事件。

即一個組織與其他組織之間、或該組織與有關個人之間，為了組織的運作與發(fā)展進行合作所進行的談判。

邏輯推理式創(chuàng)新思維是遵循邏輯規(guī)則，根據(jù)有效推理進行推論的思維形式。

所渭公關活動的時機就是指在時間方面有利于公關活動的開展、并對取得良好效果具有重要影響的客觀條件。