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"直客式"個人貸款,就是利用銀行網(wǎng)點和理財中心作為銷售和服務(wù)的主渠道,銀行客戶經(jīng)理按照"了解你的客戶,做熟悉客戶"的原則,直接營銷客戶,受理客戶貸款需求。
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市場定位最終需要通過各種溝通手段,如廣告、員工著裝、行為舉止以及服務(wù)的態(tài)度、質(zhì)量等傳遞出去,并為客戶所認(rèn)同。
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銀行營銷的基礎(chǔ)理論是核心概念和營銷觀念。
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