傳統(tǒng)營銷思路不注重與顧客的長期關(guān)系，關(guān)系營銷的核心就在于發(fā)展與顧客的長期、穩(wěn)定關(guān)系。

環(huán)境分析的步驟有（）

和人一樣，品牌也有形象，形象是品牌最明顯、最突出的個性，是消費(fèi)者最記得或最能聯(lián)想到品牌的東西。

廣義環(huán)境可以完全決定企業(yè)如何運(yùn)作的因素。

在總消費(fèi)中所占的比重卻很大的是（）

廣告創(chuàng)意魅力最主要的特征集中表現(xiàn)在創(chuàng)造力和促銷力兩個方面。

廣告不可以在多種環(huán)節(jié)中產(chǎn)生廣告效果。

以下不屬于行業(yè)特征對廣告策略制定的影響的是（）

總體環(huán)境分析的目的是（）

媒介排期最重要的一點(diǎn)在于媒介排期的直觀化。