單項選擇題市場營銷管理過程的第二個步驟是（）

A.研究市場營銷環(huán)境，分析市場機會
B.制定營銷計劃
C.設(shè)計市場營銷組合方案
D.選擇目標市場，進行市場定位


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1.單項選擇題在吸引顧客再度光顧的眾多因素中，首要因素是（）

A.產(chǎn)品
B.價格
C.便捷
D.服務質(zhì)量

2.單項選擇題企業(yè)得以生存的基礎(chǔ)是（）

A.生產(chǎn)
B.質(zhì)量
C.顧客
D.產(chǎn)品

3.單項選擇題消費者購買過程的順序通常為（）

A.引起需要--->收集信息--->評價比較--->決定購買--->購后感受
B.引起需要--->評價比較--->收集信息--->決定購買--->購后感受
C.收集信息--->評價比較--->引起需要--->決定購買--->購后感受
D.決定購買--->引起需要--->評價比較--->收集信息--->購后感受

4.單項選擇題在復雜的購買行為中消費者購買決策過程的第三個階段是（）

A、確認需要
B、收集信息
C、備選產(chǎn)品評估
D、決定購買

5.單項選擇題中央電視臺開設(shè)眾多的頻道，運用的市場營銷理論是（）

A、營銷組合
B、市場細分
C、促銷組合
D、生命周期