單項選擇題迎送顧客時如能()地運用微笑就可以與顧客溝通心靈,消除陌生,傳遞感情。
A.恰如其分
B.好好溝通
C.假顏
D.和藹融洽
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1.單項選擇題微笑是人際交往中最有吸引力、最有價值的()。
A.面部表情
B.流露情感
C.微笑服務(wù)
D.周到細致
2.單項選擇題在于顧客道別時要注意觀察顧客的神情,了解顧客對本次服務(wù)的()程度。
A.服務(wù)
B.好壞
C.滿意
D.感覺
3.單項選擇題說話的速度過慢會使人思想開小差,說話的速度過快會使人()。
A.情緒放松
B.精神緊張,應接不暇
C.拿腔拿調(diào)
D.反感
4.單項選擇題語調(diào)是流露真情的窗口,它的抑揚頓挫體現(xiàn)一個人的感情與()。
A.態(tài)度
B.友情
C.愛情
D.挫折
5.單項選擇題迎接顧客時美容師如用委婉的語氣更能體現(xiàn)對顧客的()。
A.喜愛
B.歡迎
C.尊重
D.尊敬
最新試題
()不提倡化妝和衣著華麗,男人和女人的外表簡單樸素。
題型:單項選擇題
19世紀初醫(yī)學界尚未發(fā)明治療()的特效藥,醫(yī)生往往建議貴婦們到溫暖的南方海灘曬太陽,到長有松針的樹林里呼吸新鮮空氣。
題型:單項選擇題
()是指保持物品、器具與環(huán)境清潔,消除致病微生物滋生及其傳播載體,防止疾病傳染。
題型:單項選擇題
人體彩繪充分反映出人們運用多種藝術(shù)手段和豐富的想象力進行()。
題型:單項選擇題
公元(),埃及女性的化妝品及美容配方被傳入希臘。
題型:單項選擇題
早期的美容師與()一起工作,以維護身體的健康和美麗。
題型:單項選擇題
化妝品的基礎(chǔ)原料極易引起()污染。
題型:單項選擇題
古印度有關(guān)養(yǎng)生的醫(yī)療記載可追溯到公元前()。
題型:單項選擇題
公元17-18世紀,()是一個充滿了脂粉氣息的唯美主義時代。
題型:單項選擇題
下列對油性皮膚描述,正確的是()。
題型:單項選擇題