多項選擇題遇BOM故障無法使用時，應及時報修并懸掛提示牌，引導乘客去其他窗口購票，利用TVM自助購票、（）乘車。

A.ITVM自助購票
B.ITVM自助取票
C.TSM自助購出站票
D.手機互聯(lián)網(wǎng)票務APP


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1.多項選擇題單臺BOM故障時，以下處置方法正確的是（）。

A.車站工作人員進行先期處置
B.在相應窗口放置“暫停服務”提示牌
C.宣傳引導乘客利用TVM、ITVM購票充值
D.無論室內是否還有其它空閑BOM，直接關閉售票窗口

2.多項選擇題以下哪種情況，符合進站免檢模式的設置時機？（）

A.出站及雙向檢票設備全部故障
B.售票設備全部故障，無法發(fā)售車票時
C.進站及雙向檢票設備全部故障時
D.客流集中進站，致使售檢票能力嚴重不足時

3.多項選擇題加強臺賬管理，嚴禁（）各類票務臺賬及設備水單。

A.丟失
B.撕毀
C.藏匿
D.偽造

4.多項選擇題減少單程票流失的手段包括（）。

A.在車站設置票卡回收箱
B.加強閘機群的人員值守力量
C.及時清理廢票箱內的廢票
D.及時查看TVM后部是否有掉落的單程票

5.多項選擇題以下關于福利票有關內容敘述正確的是（）。

A.車站換發(fā)后可在其它站進站
B.車站換發(fā)后可在機場線各站進站
C.沒有超時超程的限制
D.車站換發(fā)后僅限該站進站