單項選擇題自助設備的查詢、取現(xiàn)、存款、轉賬交易,多媒體自助終端的明細查詢、自助繳費、口頭掛失、賬單打印等交易的操作,由客戶憑銀行卡(或卡號)及()在自助設備按照屏幕等相關提示辦理。
A.密碼
B.身份證號
C.出生日期
D.手機號碼
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1.單項選擇題如ATM出現(xiàn)長款或短款,網(wǎng)點必須在交易日起()內完成查找工作。
A.一個工作日
B.二個工作日
C.三個工作日
D.四個工作日
2.單項選擇題()負責核對自助設備賬務報表、核查交易流水、核對賬款。
A.運營主管
B.網(wǎng)點主任
C.客戶經(jīng)理
D.自助設備管理員
3.單項選擇題系統(tǒng)對自助轉賬服務金額進行控制,辦理控制約定簽約的客戶,借記卡或準貸記卡在自助設備辦理轉賬業(yè)務的“日累計自助轉賬金額上限”為()。
A.10萬元
B.5萬元
C.20萬元
D.15萬元
4.單項選擇題自助設備掛靠網(wǎng)點必須設置(),內容包括自助設備的運行狀況、上鈔下鈔、吞卡、長款短款、監(jiān)控錄像的查閱、故障排除以及維護維修等情況。
A.《自助設備運行日志》
B.《運營主管日志》
C.《現(xiàn)金庫存登記簿》
5.單項選擇題銀行卡辦理抹賬后客戶要求取消存款的,柜員必須要求客戶在原存款憑條上注明()字樣并簽名。
A.取消存款
B.交易作廢
C.取消原因
D.取消金額
最新試題
客戶網(wǎng)上銀行登錄密碼遺忘,應該操作的交易是()。
題型:單項選擇題
在銀行系統(tǒng)內,一個客戶可以申請多個企業(yè)網(wǎng)銀。
題型:判斷題
非證書用戶只能進行余額查詢等不涉及賬務變動和重要信息變更的交易。
題型:判斷題
個人結算賬戶,辦理修改實名證件,系統(tǒng)內控制的“客戶修改:辦理范圍(),”柜員修改“辦理范圍()
題型:單項選擇題
單位名稱及法定代表人/單位負責人變更的,必須更換預留印鑒。
題型:判斷題
屬于臨時離崗或班間交接的柜員,應登記的登記簿種類為()
題型:單項選擇題
業(yè)務用公章的使用范圍是()
題型:多項選擇題
證書申請出現(xiàn)問題導致不能申請成功,但憑證狀態(tài)已改變,需作廢憑證。
題型:判斷題
現(xiàn)金管理中心收到營業(yè)網(wǎng)點繳款申請后,出納主管在系統(tǒng)上操作“現(xiàn)金申請審批”,按實際情況選擇批準或拒絕,如拒絕則直接將庫箱押運回上繳網(wǎng)點。
題型:判斷題
平級機構之間的其他重要物品可以直接進行調劑。
題型:判斷題