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服務質量信譽考核出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿,經簽注服務質量信譽考核等級后,該考核周期內的扣分與加分予以清除,不轉入下一個考核周期。
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服務質量信譽考核中巡游出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷、拾金不昧等先進事跡的,道路運輸管理機構應給予相應加分獎勵。
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巡游出租汽車駕駛員應笑迎乘客,使用行業(yè)標準用語和文明禮貌語言,創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境,營造舒適的乘車環(huán)境與和諧氛圍。
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