Access數(shù)據(jù)庫由（）和兩部分組成。

用戶視圖是面向用戶呈現(xiàn)出的（）

ERP的基本思想是將企業(yè)業(yè)務(wù)流程看作是一個(gè)緊密連接的（）。

關(guān)于企業(yè)流程再造說法錯(cuò)誤的是（）

一個(gè)用戶對系統(tǒng)管理員說他忘記了他的登錄密碼，無法登錄了。系統(tǒng)管理員有什么辦法讓他登錄（）。

改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)對策的關(guān)鍵是（）

專家系統(tǒng)是人工智能的一種（）

管理業(yè)務(wù)的調(diào)查內(nèi)容包括：組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查、管理功能的調(diào)查、（）和數(shù)據(jù)流程的調(diào)查等。

管理信息的三個(gè)層次中，信息精度最高的是（）

在系統(tǒng)分析報(bào)告中，數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典和（）這三部分是主體，是系統(tǒng)分析報(bào)告中必不可少的組成部分。