依照其法定的效用，政府流程可分為（）。

電子政務(wù)信息資源基礎(chǔ)建設(shè)必須抓緊做好哪些方面的工作？

電子政務(wù)安全的實(shí)體安全不包括（）。

公平、公正和民主的重要前提和保障是（）。

目前政府擁有的數(shù)據(jù)量已經(jīng)占社會(huì)有效數(shù)據(jù)總量的（）。

政府可以通過網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為廣大企業(yè)提供管理與技術(shù)服務(wù)，這類服務(wù)主要包括（）。

政府管理常用流程圖中，主要用來(lái)反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)情況，反映各子系統(tǒng)間的關(guān)系的流程圖是（）。

政府流程屬性中，確定性的影響不包括（）。

知識(shí)管理的終極目標(biāo)是（）。

“流程再造”這個(gè)概念的最早提出者是（）。