公關(guān)人員在人際交往過(guò)程中應(yīng)消除的心理障礙有（）

公關(guān)行為的主動(dòng)性包括（）。

公眾心理活動(dòng)的動(dòng)力或積極性來(lái)源于（）

上級(jí)給下級(jí)做思想工作，這種勸導(dǎo)方式是（）。

公共關(guān)系心理學(xué)與普通心理學(xué)的區(qū)別在于（）

中國(guó)大陸第一部公共關(guān)系學(xué)專著《公共關(guān)系學(xué)概論》的出版日期是（）。

忌諱風(fēng)俗具有強(qiáng)大的歷史延伸力量，這種現(xiàn)象屬于（）

公關(guān)人員完善的個(gè)性特征包括（）

成語(yǔ)故事“望梅止渴”體現(xiàn)的對(duì)公眾心理施加影響的方法是（）。

下列表現(xiàn)中屬于交往技巧的是（）