公共關(guān)系心理學(xué)與普通心理學(xué)的區(qū)別在于（）

“日常生活中，有的人多思善想、深謀遠(yuǎn)慮，有的人聽(tīng)風(fēng)是風(fēng)聽(tīng)雨是雨、人云亦云”，這種表現(xiàn)屬于（）

關(guān)于商場(chǎng)開(kāi)業(yè)、展覽會(huì)閉幕新產(chǎn)品問(wèn)世、超額完成產(chǎn)值等情況的報(bào)道，這種公共關(guān)系傳播內(nèi)容是（）。

公關(guān)人員完善的個(gè)性特征包括（）

下列關(guān)于公關(guān)傳播的說(shuō)法中，不正確的有（）

一個(gè)人可以用眼神表示喜愛(ài)、驚恐、否定、厭惡、憤怒等，用手勢(shì)表示歡迎、支持、認(rèn)可、拒絕等，這種公關(guān)交往的手段是（）。

公關(guān)心理學(xué)認(rèn)為，在某一商店購(gòu)買商品的顧客群體屬于（）

在現(xiàn)實(shí)生活中，“不做朋友的敵人之朋友”已成為公理，這種人際交往中的心理障礙屬于（）

上級(jí)給下級(jí)做思想工作，這種勸導(dǎo)方式是（）。

某些在很長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)形象良好的企業(yè)有時(shí)會(huì)因某一突發(fā)事件處理失當(dāng)而使形象嚴(yán)重受損，這體現(xiàn)的組織形象的特點(diǎn)是（）。