調(diào)查法用來探討被調(diào)查者的機(jī)體變量包括（）

上級給下級做思想工作，這種勸導(dǎo)方式是（）。

“公關(guān)人員在與他人交往的過程中，稱呼適當(dāng)，措詞委婉，目光專注，應(yīng)對自如”，這種表現(xiàn)屬于（）

同以后形成的印象相比，人們會對早先形成的印象予以更大的權(quán)重，這種印象形成模式是（）

把組織自身的力量融人社會大潮中，以此增強(qiáng)組織社會形象的做法，體現(xiàn)的公關(guān)策劃的心理策略是（）。

下列屬于投射效應(yīng)的心理現(xiàn)象有（）

公眾需要的特點(diǎn)有（）

管理者對員工的重視，比勞動條件的改善、福利待遇的提高更能提高勞動生產(chǎn)率，通過實(shí)驗(yàn)證明了這一結(jié)論的學(xué)者是（）。

組織與公眾進(jìn)行信息溝通要遵循的原則有（）

下列屬于公關(guān)心理學(xué)實(shí)證研究方法的是（）