中國(guó)大陸第一部公共關(guān)系學(xué)專著《公共關(guān)系學(xué)概論》的出版日期是（）。

上級(jí)給下級(jí)做思想工作，這種勸導(dǎo)方式是（）。

關(guān)于商場(chǎng)開業(yè)、展覽會(huì)閉幕新產(chǎn)品問世、超額完成產(chǎn)值等情況的報(bào)道，這種公共關(guān)系傳播內(nèi)容是（）。

個(gè)體心理的傾向性主要表現(xiàn)為（）

組織與公眾進(jìn)行信息溝通要遵循的原則有（）

下列屬于公關(guān)心理學(xué)實(shí)證研究方法的是（）

下列關(guān)于公關(guān)傳播的說法中，不正確的有（）

公眾需要的特點(diǎn)有（）

公眾心理活動(dòng)的動(dòng)力或積極性來源于（）

某些在很長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)形象良好的企業(yè)有時(shí)會(huì)因某一突發(fā)事件處理失當(dāng)而使形象嚴(yán)重受損，這體現(xiàn)的組織形象的特點(diǎn)是（）。