單項選擇題農行分行信用卡從業(yè)人員劉某,對下級行通過查詢查復系統(tǒng)反映的客戶調賬要求,未予及時響應,導致客戶投訴至媒體,對農行聲譽造成負面社會影響。請指出應給予有關責任人員何種處分。()

A、記大過,解除合同
B、撤職,開除
C、警告至記大過
D、解除勞動合同


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1.多項選擇題在辦理銀行卡業(yè)務中,未按規(guī)定()或(),給予有關責任人員警告至記大過處分。

A、對高風險賬戶進行止付
B、對高風險賬戶進行追索
C、未執(zhí)行高風險客戶止付制度
D、未執(zhí)行透支追索制度

2.多項選擇題在辦理銀行卡業(yè)務中,制卡人員(),或(),給予有關責任人員警告至記大過處分。

A、泄露制卡文件
B、泄露制卡密碼
C、將制卡機具臨時交他人代管
D、故意損壞制卡機具

3.單項選擇題在辦理銀行卡業(yè)務中,制卡人員泄露制卡密碼,或將制卡機具臨時交他人代管的,給予有關責任人員()處分。

A、記大過,解除合同
B、撤職,開除
C、警告至記大過
D、解除勞動合同

5.單項選擇題在辦理銀行卡業(yè)務中,未認真登記《授權登記簿》、《授權值班登記簿》的,給予有關責任人員()處分。

A、記大過,解除合同
B、警告至記大過
C、撤職,開除
D、解除勞動合同