單項(xiàng)選擇題郵政企業(yè)從事抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售，最高獎(jiǎng)的金額不超過(guò)五千元，應(yīng)符合（）的規(guī)定。

A、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》
B、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益法》
C、《中華人民共和國(guó)廣告法》
D、《中華人民共和國(guó)合同法》


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1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于出售郵資憑證的表述正確的是（）。

A、已經(jīng)售出的郵票可以從郵局窗口兌換現(xiàn)金
B、已經(jīng)售出的郵資信封可以從郵局窗口兌換現(xiàn)金
C、已經(jīng)售出的郵資明信片不可以?xún)稉Q現(xiàn)金
D、已經(jīng)售出的郵資郵簡(jiǎn)可以?xún)稉Q現(xiàn)金

2.單項(xiàng)選擇題在郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)前臺(tái)處理模塊07交易碼可處理（）。

A、重復(fù)打印掛號(hào)收據(jù)
B、重復(fù)打印詳情單
C、請(qǐng)領(lǐng)發(fā)票
D、注銷(xiāo)發(fā)票

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)用戶(hù)書(shū)寫(xiě)字跡潦草，不易辨認(rèn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)問(wèn)清，（），并向用戶(hù)耐心解釋。

A、營(yíng)業(yè)員代辦加注
B、用戶(hù)自己加注
C、值班長(zhǎng)代辦加注
D、咨詢(xún)臺(tái)人員代辦加注

4.單項(xiàng)選擇題局內(nèi)投交委托他人代領(lǐng)的郵件時(shí)，須憑收件人證件和代領(lǐng)人證件，由代領(lǐng)人批注（）并簽章領(lǐng)取。

A、收件人證件節(jié)目
B、代領(lǐng)人證件節(jié)目
C、雙人證件節(jié)目
D、指定人證件節(jié)目

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于窗口收訂報(bào)刊說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A、窗口收訂報(bào)刊時(shí)，零星訂戶(hù)填寫(xiě)報(bào)刊訂閱單，大宗訂戶(hù)填寫(xiě)報(bào)刊訂閱清單
B、窗口收訂報(bào)刊時(shí)，零星訂戶(hù)填寫(xiě)報(bào)刊訂閱清單，大宗訂戶(hù)填寫(xiě)報(bào)刊訂閱單
C、訂戶(hù)填寫(xiě)報(bào)刊訂閱單后，根據(jù)訂閱單復(fù)核訂閱報(bào)刊情況，無(wú)誤后將訂閱報(bào)刊信息錄入收訂報(bào)刊系統(tǒng)，打印報(bào)刊費(fèi)收據(jù)
D、將收據(jù)給訂戶(hù)，訂戶(hù)卡、投遞卡分別妥善保管