A.熱情接待客戶
B.按“首問責(zé)任制”的要求
C.不得相互推諉
D.如無法解決,不需解釋原因
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.取款
B.轉(zhuǎn)賬
C.查詢
D.存款
A.強(qiáng)化交易監(jiān)測
B.設(shè)置交易限額
C.延遲結(jié)算
D.增加檢查頻率
A.評分規(guī)則
B.章程
C.領(lǐng)用合約
D.使用指南
A.平等互利
B.協(xié)商一致
C.業(yè)務(wù)健康
D.有序發(fā)展
A.頻繁出現(xiàn)金額為千元整數(shù)倍的交易
B.長期閑置的POS機(jī)原因不明地突然啟用或短期內(nèi)POS機(jī)交易明顯增加
C.正常使用的POS機(jī)原因不明地出現(xiàn)極小金額的刷卡結(jié)算
D.POS機(jī)綁定電話號(hào)碼發(fā)生變化
最新試題
發(fā)行聯(lián)名/認(rèn)同卡需要提交的書面申請資料包括()。
對確有受理偽卡、盜錄信息、套現(xiàn)等違法行為的商戶,應(yīng)立即采取以下措施()。
持卡人未在發(fā)卡機(jī)構(gòu)規(guī)定的還款期限內(nèi)償還欠款的,發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)自行或委托第三方機(jī)構(gòu)通過()及電話、公告或司法渠道等方式向其催收欠款。
豐收貸記卡持卡人需新增或修改自動(dòng)還款檔案的,提供的客戶資料包括()。
上門及司法催收崗不得兼任()。
審慎類發(fā)卡的人員有()。
信用卡賬戶類型按是否可掛多種產(chǎn)品區(qū)分為()和()兩種。
貸記卡消費(fèi)積分查詢受理渠道包括()。
為防范信用風(fēng)險(xiǎn)和減少損失,發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)做到()。
貸記卡電子現(xiàn)金賬戶具備()等交易的全部和部分功能,不具備透支、轉(zhuǎn)賬、取現(xiàn)功能。