單項選擇題企業(yè)在組織戰(zhàn)略規(guī)劃、市場規(guī)劃、產(chǎn)品經(jīng)營發(fā)展等方面進(jìn)行戰(zhàn)略分析,通常使用的方法為()。

A.PEST 分析法
B.SWOT 分析法
C.標(biāo)桿法
D.波士頓矩陣法


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2.單項選擇題以顧客為導(dǎo)向的基于過程的審核中,審核員不僅需考慮受審核方的需要,而且需考慮受審核方顧客的需要,須()。

A.是否正確理解顧客要求并在每個過程中予以落實
B.每個過程的績效及其對質(zhì)量管理體系整體績效的影響
C.在質(zhì)量管理體系方面的整體改進(jìn)
D.作為供方提供合格產(chǎn)品能力的影響