營業(yè)員應(yīng)做好營業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作，各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全，按定置管理要求（）。

營業(yè)員結(jié)束工作時應(yīng)辦理的事務(wù)有（）。

員工工作期間應(yīng)做到專注，不做與工作無關(guān)的事，如（）

郵政企業(yè)應(yīng)對租用郵政專用信箱的用戶（）保密。

在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）

收寄國內(nèi)掛號函件時，需要加蓋的相應(yīng)戳記有（）。

下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）

收寄國內(nèi)平常函件時，需加蓋在郵件封面右上角的戳記有（）。

下列不能郵寄的郵件有（）。

營業(yè)窗口接收進口普通包裹總包時，應(yīng)（）開拆，開拆后的包裹詳情單應(yīng)與投遞部門做好交接處理。