問(wèn)答題服務(wù)禮儀中對(duì)服務(wù)人員的走姿作了哪些規(guī)范動(dòng)作和要求?
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3.問(wèn)答題服務(wù)禮儀中對(duì)服務(wù)人員的表情作了哪些基本要求?
4.問(wèn)答題服務(wù)人員所穿的正裝以什么服務(wù)最為正式?
5.問(wèn)答題工作服在工作中的作用主要有哪些?
最新試題
稱(chēng)呼的禮儀要求不包含()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
自我介紹首先應(yīng)具備哪些內(nèi)容?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于表情錯(cuò)誤的一項(xiàng)是?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)二人并排行走時(shí),右為上,左為下。
題型:判斷題
下列關(guān)于醫(yī)院禮儀的選項(xiàng)中錯(cuò)誤的一項(xiàng)是?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
收發(fā)手機(jī)短信時(shí),應(yīng)當(dāng)注意場(chǎng)合,如果在與人交談時(shí),盡量不要多次看手機(jī)。
題型:判斷題
在接待客人時(shí),引導(dǎo)者應(yīng)走在客人左前方二三米的距離,側(cè)轉(zhuǎn)130°向著客人,行走速度與客人保持一致。
題型:判斷題
自我介紹前應(yīng)遵守的規(guī)范是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在觀看體育比賽時(shí),我們可以在比賽開(kāi)始后再慢慢了解賽事相關(guān)知識(shí)。
題型:判斷題
為什么要發(fā)送名片?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題