特許經(jīng)營(yíng)對(duì)于參與的個(gè)人而言是巨大機(jī)遇，但對(duì)于品牌而言則意味著巨大風(fēng)險(xiǎn)。

價(jià)值主張指的是商品可在功能和心理兩個(gè)方面給顧客提供價(jià)值。

服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對(duì)不那么重要。

當(dāng)品牌由名人代言，消費(fèi)者會(huì)采用中央路徑認(rèn)真思考購(gòu)買(mǎi)決策。

某明星因病無(wú)法出席演唱會(huì)，主辦方另請(qǐng)他人撐場(chǎng)，但消費(fèi)者并不滿(mǎn)意，這說(shuō)明了服務(wù)的易逝性和無(wú)形性。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等的不斷涌現(xiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性已被降低。

小公司一旦陷入利基市場(chǎng)，就很難再與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

社會(huì)責(zé)任是大型跨國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意的，小企業(yè)應(yīng)首先關(guān)注生存與發(fā)展。

由于鉆戒價(jià)格昂貴，地理細(xì)分是比較合理的市場(chǎng)細(xì)分方式。

社交媒體是消費(fèi)者之間，以及消費(fèi)者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。