社會工作者小喬在某中學為老師開設性別平等教育小組。小香在一次小組活動結束后撰寫小組記錄，回顧和梳理組員的表現(xiàn)：組員沉默、觀望者較多，有的組員經(jīng)常詢問在小組中應該做什么；組員之間比較客氣禮貌，相互之間討論較少，此時，該小組最有可能處于（）。

某企業(yè)近期向市兒童福利院無償捐贈人民幣10萬元。為聽力障礙兒童購買助聽器，以展示企業(yè)社會責任。該企業(yè)的捐款動機屬于（）。

滿意度調查問卷通常用來測量利益相關方對社會工作者所提供服務的滿意程度，因此，社會工作者必須掌握滿意度調查問卷的設計與實施。對于滿意度調查問卷的說法，正確的是（）。

隨著服務項目的增多，某社會工作服務機構負責人決定采取授權的方式提高機構的工作效率。該負責人對項目任務進行了分解，將任務分配給能力適合的員工，并賦予其人、財、物的處置權。在授權過程中，該負責人還需要（）。

社會工作者小霍為腦卒中患者開展了主題為“鼓舞未來”的病友小組活動，通過引導組員學習手指操、非洲鼓等，促進組員的康復。下列場景中。最有可能出現(xiàn)在小組轉折階段的是（）。

為了深入了解社區(qū)需要并與居民建立關系，社會工作者最適宜采取的收集資料方法是（）。

根據(jù)《老年人權益保障法》，贍養(yǎng)人委托他人耕種老年人承包田地，收益應當歸（）。

12歲的小唐家境優(yōu)越，父親工作繁忙經(jīng)常出差，母親自己開店，閑時愛出去打牌，對小唐缺少關心，小唐常常罵人，欺負同學，在學校沒有朋友，班主任特地轉介給社會工作者老劉，老劉雖然不認同小唐的個人行為及其父母的教育方式，但仍然耐心地與他們進行溝通，建立信任關系，傾聽他們的訴說，制訂符合其需求的服務方案，上述老劉的做法，體現(xiàn)的社會工作價值觀實踐原則有（）。

社會工作者小林是養(yǎng)老院新入職的員工。在入職第一周，督導者老楊向他講解了養(yǎng)老院里老人的生活規(guī)律、飲食習慣和興趣愛好。老場的講解內容屬于（）。

某老舊社區(qū)正在推進樓房加裝電梯項目，社會工作服務機構與社區(qū)居委會一起初步報定了兩套方案。社會工作者小吳組織居民代表，運用“可行性方案模型”來篩選理想方案，其篩選標準有（）。