溝通中?跺腳一般表示（）。

?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。

溝通中的形體語言不包括（）。

?理想的約哈利窗口應該是（）。

聽眾的構(gòu)成類型包括（）

管理溝通的渠道包括（）

屬于聽眾范疇的是（）

屬于傾聽者障礙的有（）

組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達到一種平衡以及（）。

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達的信息可以達到（）。