單項選擇題輕重緩急、抑揚頓挫的語氣語調(diào)是屬于()
A、口頭語言
B、副語言
C、通俗語言
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1.單項選擇題要突出某人的身份地位,與此人保持的距離稱為()
A、私人空間
B、社交空間
C、公共空間
2.單項選擇題表示雙方是在處理公務(wù),比如商務(wù)談判,雙方之間的距離是()
A、私人空間
B、社交空間
C、公共空間
3.單項選擇題以下哪一項傳遞的不是自信的信息()
A、保持目光接觸但不盯著看。
B、游離的目光。
C、放松的形體語言。
4.單項選擇題管理者作為聯(lián)絡(luò)者是()
A、提供信息,維護外部聯(lián)絡(luò)與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
B、尋求和獲取各種特定的、即時的信息,較透徹地了解外部環(huán)境和組織內(nèi)部的經(jīng)營管理現(xiàn)狀。
C、將重要信息傳遞給有關(guān)人員。
5.問答題溝通的基本要素: