單項選擇題面對客戶提出異議時，銷售員在處理上的心理技巧的第一步是：（）。
A.防御并伺機反擊
B.找出事案根據(jù)
C.盡量轉(zhuǎn)移并化解之
D.接受異議
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1.單項選擇題新車上牌時，若車主為企業(yè)，則必須攜帶企業(yè)代碼證原件，汽車銷售公司代辦服務(wù)時，首先必須查看企業(yè)代碼證的（）。
A.頒發(fā)單位
B.機構(gòu)類型
C.代碼號
D.有效期
2.單項選擇題非價格競爭的主要內(nèi)容就是（）。
A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.完善的功能
C.人際交往
D.商標(biāo)品牌
3.單項選擇題銷售員要使市場信息反饋工作（）。
A.制度化、規(guī)范化
B.制度化、經(jīng)?；?br />
C.規(guī)范化、經(jīng)常化
D.制度化、系統(tǒng)化
4.單項選擇題被保險人應(yīng)在公安交通管理部門對交通事故處理結(jié)案之日起（）內(nèi)向保險人提交能證明事故原因、性質(zhì)、責(zé)任劃分和損失確定等的必要單證。
A.7天
B.48小時
C.3天
D.10天
5.單項選擇題以總結(jié)產(chǎn)品特點的主要優(yōu)勢及其給目標(biāo)顧客帶來好處來結(jié)束產(chǎn)品的介紹叫（）。
A.小點促進(jìn)性成交
B.贊揚性成交
C.供應(yīng)壓力性成交
D.利益總結(jié)型成交
最新試題
人人往往容易忘掉大多數(shù)信息，只保留能支持其態(tài)度和信念的信息，這屬于感知階段的（）
題型：單項選擇題
大部分兩驅(qū)轎車采用的是（）驅(qū)動形式。
題型：單項選擇題
以下屬于汽車市場調(diào)研內(nèi)容的是（）
題型：單項選擇題
汽車出廠后，加上工具、備胎并填滿油水后的質(zhì)量稱為（）
題型：單項選擇題
汽車（）開發(fā)和生產(chǎn)制造整車，處于汽車產(chǎn)業(yè)鏈的最頂端。
題型：單項選擇題
以下屬于汽車目標(biāo)客戶情況調(diào)研的是（）
題型：單項選擇題
以下哪個參數(shù)用來表征汽車能夠通過狹窄彎曲地帶或繞過不可越過的障礙物的能力？（）
題型：單項選擇題
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)模塊級總成和部件的是（），如發(fā)動機的空調(diào)壓縮機模塊。
題型：單項選擇題
人們往往會結(jié)合自己的經(jīng)驗，偏好，當(dāng)時的情緒和情境曲解信息，這屬于感知階段的（）
題型：單項選擇題
客戶坐在洽談區(qū)時，汽車銷售人員可以（）
題型：單項選擇題