多項選擇題銷售員的基本功是:()。
A.用職業(yè)的方式去開拓客戶
B.用公關的方式去接觸客戶
C.能準確地判斷客戶
D.有效地處理來自客戶的障礙
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1.多項選擇題銷售員素質(zhì)包括:()。
A.技術素質(zhì)
B.業(yè)務素質(zhì)
C.個人素質(zhì)
D.交際素質(zhì)
2.多項選擇題汽車售后服務的技術培訓內(nèi)容包括()。
A.用戶培訓
B.服務網(wǎng)絡的培訓
C.技術培訓的組織
D.教學能力培訓
3.多項選擇題銷售員作為企業(yè)形象的代表要做到()。
A.不卑不亢
B.不慌不忙
C.舉止得體
D.有禮有節(jié)
4.多項選擇題溝通關系的有效步驟:確定主要客戶的名單、確定銷售員的聯(lián)系對象()。
A.每個銷售員根據(jù)計劃目標溝通工作
B.每個銷售員根據(jù)計劃目標溝通工作
C.規(guī)定溝通關系的具體目標及任務
D.銷售管理人員定期檢查評估
5.多項選擇題服務站的售后服務作業(yè)可以分為()。
A.有償服務
B.質(zhì)量保修
C.活動服務
D.產(chǎn)量計劃
最新試題
國內(nèi)外已有汽車進行模仿開發(fā)生產(chǎn),屬于()汽車新產(chǎn)品。
題型:單項選擇題
汽車銷售人員在語言方面有很多注意事項,以下說法錯誤的是()
題型:單項選擇題
以下屬于新產(chǎn)品開發(fā)驅(qū)動力的是()
題型:單項選擇題
以下屬于汽車銷售人員正確儀態(tài)的是()
題型:單項選擇題
大部分兩驅(qū)轎車采用的是()驅(qū)動形式。
題型:單項選擇題
下游需求變化會導致整個供應鏈劇烈波動,指的是組織市場用戶購買行為的()特點。
題型:單項選擇題
汽車()開發(fā)和生產(chǎn)制造整車,處于汽車產(chǎn)業(yè)鏈的最頂端。
題型:單項選擇題
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)系統(tǒng)總成的是(),如發(fā)動機總成廠家和變速箱總成廠家。
題型:單項選擇題
汽車銷售人員對自己正確的定位是()
題型:單項選擇題
以下屬于混合動力汽車節(jié)油情況的是()
題型:單項選擇題