對于因銀行卡、ATM、POS錯賬等原因需要省、市（縣、區(qū)）兩級清算中心通過內部賬戶協(xié)助調賬的，業(yè)務主管部門、清算中心及分支機構應嚴格按照錯賬處理流程進行調賬處理，并跟進業(yè)務辦理情況。

金融結算服務系統(tǒng)中實時業(yè)務不分場次實時轉發(fā)。

各農合機構清算中心應會同會計管理部門審批其專業(yè)管理的其他應收款、其他應付款類以及其他特殊業(yè)務的非標準賬戶申請。

電子匯兌業(yè)務是指發(fā)起機構受理客戶委托，將款項通過農信銀系統(tǒng)匯劃給指定異地收款人的結算方式。

個人異地通存通兌轉賬業(yè)務各機構應設置相應限額。

農合機構加入金融平臺，應按照申請、審核、核準、加入等程序辦理。

營業(yè)網點應對聯(lián)網核查獲得的公民身份信息進行保密，不得將聯(lián)網核查獲得的公民身份信息用于辦理銀行業(yè)務之外的其他業(yè)務。

跨省通存通兌為全國轄域業(yè)務，省內通存通兌為省轄業(yè)務。

省聯(lián)社是金融平臺的間接參與者。

因系統(tǒng)網絡故障等原因，營業(yè)網點無法即時為客戶辦理身份信息聯(lián)網核查的，可采取其他方式驗證居民身份證信息的真實性，不得隨意拒絕辦理業(yè)務，原則上應先辦理業(yè)務，事后再及時進行聯(lián)網核實。