問答題服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動去接受對方、重視對方、贊美對方。因為在英文詞匯中,“接受”(accept)、“重視”(accent)、“贊美”(admire)的第一個字母都是“A”,所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么?

您可能感興趣的試卷