搞好商業(yè)服務(wù)，要在哪幾個(gè)方面下功？：

在辦公室，正確的做法是什么？

來客敬茶有哪些注意事項(xiàng)？

如果宴請是規(guī)格較高的慶祝性、紀(jì)念性活動，為了能使各方在輕松、活潑的氣氛中交往、暢談，則可選擇什么方式進(jìn)行？為什么？

哪國人認(rèn)為百合花意味著死亡？

社交場合怎樣飲酒才不會失禮呢？

商務(wù)拜訪，正確的做法是什么？

在國際交際場合，慣例忌用哪些花獻(xiàn)給客人？

按照國際慣例，如升掛中外雙方國旗，一般規(guī)則是什么？

在經(jīng)濟(jì)建設(shè)成就展覽會、商品博覽會、文化藝術(shù)展覽會、運(yùn)動會、旅游節(jié)、花卉節(jié)等各種大型活動時(shí)，一般都要舉行什么儀式？