單項選擇題()就是依靠駕駛員自身的社會關系,或通過提供優(yōu)質(zhì)服務而建立起來的定向、定人的業(yè)務網(wǎng)絡關系。
A、約定呼叫
B、隨時呼叫
C、網(wǎng)絡約定
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1.單項選擇題只有充分依靠群眾(),出租汽車行業(yè)的治安管理才會達到預期的目的。
A、一切依靠群眾
B、走群眾路線
C、依靠國家
2.單項選擇題針對殘障人乘客行動上不便的困難,做到(),盡力為病殘人提供各種方便為他們排憂解難。
A、上擠下壓
B、上攙下扶
C、不理不睬
3.單項選擇題按乘客的服務種類分類有即時服務和()服務兩種。
A.定期
B.約時
C.約會
4.單項選擇題建立()服務理念,研究乘客消費心理,改善經(jīng)營環(huán)境,己成為出租汽車行業(yè)培訓的重要內(nèi)容之一。
A、以物為重
B、以錢為主
C、以人為本
5.單項選擇題駕駛員必須熟悉()和掌握城市道路及客運市場的信息,把握客源點才能迅速.及時、準點、安全地滿足社會需求。
A、客流規(guī)律
B、市場規(guī)律
C、客流動向
最新試題
出租汽車駕駛員是出租出租汽車行業(yè)的()從業(yè)人員。
題型:單項選擇題
治安管理是國家行政管理的重要組成部分,是()工作的重要內(nèi)容
題型:單項選擇題
出租汽車GPS安全監(jiān)控設備同時具有定位、()、拍照、發(fā)布報警信息四大功能。
題型:單項選擇題
被劫后,駕駛員都要認真對案件發(fā)生的全過程進行(),找出原因和教訓,提出今后的防范改進措施以警示后人,免蹈覆轍。
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員提高文化水平,改善自己的()是必不可少的。
題型:單項選擇題
交通法規(guī)定:道路劃設專用車道的,在專用車道內(nèi),只準許()車輛通行,其他車輛不得進入專用車道內(nèi)行駛。
題型:單項選擇題
據(jù)統(tǒng)計,西方發(fā)達國家大約有()交通死亡事故,是駕駛員酗酒造成的。
題型:單項選擇題
出租汽車行業(yè)文明誠信企業(yè)、模范出租汽車、星級駕駛員評定辦法規(guī)定:年度內(nèi)出現(xiàn)索要高價等嚴重違奮行為()次以上的。取消?!胺冻鲎馄嚒狈Q號。
題型:單項選擇題
()是處理好駕駛員與乘客關系的橋梁。
題型:單項選擇題
色情引誘是暴力搶劫出租汽車的唯一形式。
題型:判斷題