多項(xiàng)選擇題顧客對(duì)油品質(zhì)量提出異議時(shí),我們的正確處理方式有()

A.正確對(duì)待顧客提出的異議
B.完整聽(tīng)取顧客對(duì)異議的復(fù)述
C.分析情況發(fā)生的可能性與不可能性
D.及時(shí)、合情、合理的處理


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1.多項(xiàng)選擇題加油站核算員工作基本要求()

A.日營(yíng)業(yè)終了,當(dāng)班人員必須及時(shí)結(jié)帳
B.核對(duì)加油員抄錄加油機(jī)數(shù)碼
C.核對(duì)收銀員現(xiàn)金、IC卡、定點(diǎn)客戶(hù)銷(xiāo)售;核對(duì)潤(rùn)滑油及其他商品的金額及結(jié)存量,審核交接班記錄
D.依據(jù)班統(tǒng)計(jì)表,核對(duì)匯總現(xiàn)金、IC卡交易作證、支票和加油憑證;核對(duì)潤(rùn)滑油及其他商品的金額及結(jié)存量,填制銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表

2.單項(xiàng)選擇題加油站每日根據(jù)存入銀行的明細(xì)筆數(shù)登記銀行存款備查薄,正確的登記方法是()

A.逐筆序時(shí)登記收入金額,不登記付出金額和結(jié)余金額,月底結(jié)出本月合計(jì)發(fā)生額
B.逐筆序時(shí)登記收入金額、付出金額、結(jié)余金額,月底結(jié)出本月合計(jì)發(fā)生額
C.每日合計(jì)登記收入金額,不登記付出金額和結(jié)余金額,月底結(jié)出本月合計(jì)發(fā)生額
D.每日合計(jì)登記收入金額、付出金額、結(jié)余金額,月底結(jié)出本月合計(jì)發(fā)生額

4.單項(xiàng)選擇題增值稅發(fā)票開(kāi)具后,如果客戶(hù)超過(guò)三個(gè)月仍然沒(méi)有領(lǐng)取,加油站應(yīng)當(dāng)()

A.加油站保存,等客戶(hù)領(lǐng)取
B.打電話與客戶(hù)聯(lián)系,催客戶(hù)領(lǐng)取
C.因客戶(hù)沒(méi)有取票,可以直接在增值稅開(kāi)票系統(tǒng)中作廢
D.兩聯(lián)發(fā)票交公司財(cái)務(wù)部,在發(fā)票領(lǐng)用存登記薄中說(shuō)明

最新試題

零售客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護(hù)獎(jiǎng)勵(lì)范圍包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)員開(kāi)發(fā)票時(shí),應(yīng)根據(jù)()開(kāi)發(fā)票。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()與進(jìn)項(xiàng)稅額相對(duì)應(yīng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

已知加油站銷(xiāo)售0#柴油11540.84升,當(dāng)日0#柴油的密度為0.848,(折合比例=1/密度*1000),求加油站銷(xiāo)售0#柴油()噸。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站所使用的萬(wàn)元版普通商業(yè)發(fā)票所填金額最大應(yīng)為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站當(dāng)日實(shí)現(xiàn)汽油柴油銷(xiāo)售102,756.71元,預(yù)收款(支票)10000元已到帳,預(yù)收款付油500.71元,本日共收取現(xiàn)金和支票合計(jì)金額為()元。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)班加油員根據(jù)實(shí)際情況將本人經(jīng)手的營(yíng)業(yè)款,用信封封包投入()內(nèi)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

FMIS7.0銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表反映哪些方面()

題型:多項(xiàng)選擇題

加油站設(shè)置計(jì)量員和核算員崗位,按照工作職責(zé)分工,核算員應(yīng)填制的賬表是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

已知某加油站90#汽油油罐接班升數(shù)為20500.15升,本日進(jìn)油10000升,本日交班升數(shù)為10800.6升,且當(dāng)日90#汽油的折合比例為1390,那么該站本日付油()噸。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題