多項(xiàng)選擇題平衡計(jì)分法使用四個程序?qū)㈤L期戰(zhàn)略目標(biāo)與短期行動聯(lián)系起來，分別是（）。

A.說明遠(yuǎn)景
B.溝通與聯(lián)系
C.業(yè)務(wù)規(guī)劃
D.反饋與學(xué)習(xí)


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1.多項(xiàng)選擇題在旅游企業(yè)價值鏈中，屬于企業(yè)基本活動的部分是（）。

A.人力資源管理
B.營銷與銷售
C.采購
D.對客服務(wù)

2.多項(xiàng)選擇題影響人們選擇旅行方式的主要因素包括（）

A.旅行距離
B.運(yùn)輸價格
C.旅行目的
D.受教育程度

3.多項(xiàng)選擇題旅游經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的表現(xiàn)（）。

A.改變地區(qū)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)
B.平衡國際收支
C.解決就業(yè)人口
D.吸引外國資本

4.多項(xiàng)選擇題旅游期望的特點(diǎn)是（）。

A.總體上的片面性和清晰性
B.指向上的可轉(zhuǎn)移性
C.是在旅游體驗(yàn)中逐步外化的度量旅游體驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)尺
D.具有不可移動性

5.多項(xiàng)選擇題影響旅游經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的因素有（）。

A.旅游目的地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
B.旅游設(shè)施的性質(zhì)及其吸引力
C.外國（地）人對旅游設(shè)施的擁有程度
D.對非本土勞動力的雇傭情況