單項(xiàng)選擇題從加油站服務(wù)設(shè)施的有形化劃分，加油站的服務(wù)內(nèi)容可以分為硬件服務(wù)和軟件服務(wù)。其中軟件服務(wù)包括員工的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度及（）。
A.加油站設(shè)備設(shè)施
B.服務(wù)行為
C.油品質(zhì)量和數(shù)量
D.廁所是否開(kāi)放
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1.單項(xiàng)選擇題不是造成汽油的顏色變深的原因?yàn)椋ǎ?/a>
A.油庫(kù)儲(chǔ)存時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
B.混入了柴油
C.加油站儲(chǔ)存時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
D.辛烷值下降
2.單項(xiàng)選擇題溝通的關(guān)鍵在于人與人之間進(jìn)行思想或情感交流，取得彼此（），建立良好的人際關(guān)系。
A.相互交流
B.合作
C.了解和信任
D.好感
3.單項(xiàng)選擇題CNG屬于（）燃料。
A.餾分型
B.殘?jiān)?br />
C.氣體燃料
D.液化氣燃料
4.單項(xiàng)選擇題油罐車(chē)到站后，加油站卸油員應(yīng)將其引導(dǎo)至（）。
A.卸油口旁
B.儲(chǔ)油區(qū)
C.指定卸油位置
D.卸油區(qū)
5.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)操作可以在加油站管控PC機(jī)上進(jìn)行操作。（）
A.修改屏幕背景
B.修改系統(tǒng)配置
C.關(guān)機(jī)
D.玩游戲
最新試題
油庫(kù)中的消防器材均應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)。
題型：判斷題
適用于裝有化油器的航空發(fā)動(dòng)機(jī)的輕型飛機(jī)的航空汽油的型號(hào)是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
站內(nèi)杜絕有明火，禁止站內(nèi)吸煙，可到罐口提油。
題型：判斷題
付油時(shí)要按操作規(guī)程操作，保證數(shù)量準(zhǔn)確，不出差錯(cuò)。
題型：判斷題
合成6號(hào)汽油機(jī)油，6D 號(hào)汽油機(jī)油在大氣溫度為－35～－10℃時(shí)使用。
題型：判斷題
溶劑油本身不是一種混合物。
題型：判斷題
進(jìn)站加油車(chē)輛允許兩人一起進(jìn)站加油。
題型：判斷題
桶裝油料的存放方式有兩種（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
空壓機(jī)對(duì)油桶試壓時(shí)，（）升桶的壓力不可超過(guò)0.05MPa。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)低溫工作的機(jī)械，選擇用油的凝點(diǎn)要高于工作溫度。
題型：判斷題