單項選擇題在特殊情況下，客戶可以用口頭或者函電形式申請掛失，但必須在掛失（）天之內補辦書面掛失手續(xù)，否則掛失不再有效。
A.三；
B.五；
C.七；
D.十
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1.單項選擇題若客戶遺失了對公客戶掛失止付通知書回單聯(lián)，應重新辦理掛失。柜員應該在核心系統(tǒng)中先解掛再掛失，并告知客戶正式掛失（）日后再辦理后續(xù)業(yè)務。
A.3；
B.5；
C.7；
D.10
2.單項選擇題扣劃存款通知書原件、扣劃存款裁定書原件、回執(zhí)單復印件、執(zhí)法人員工作證件復印件、業(yè)務通知書等資料（）。
A.無需留存；
B.隨當日業(yè)務傳票裝訂；
C.專家保管；
D.粘貼在登記簿背面。
3.單項選擇題司法查詢應審核有權機關提供的（）。
A.協(xié)助查詢存款通知書；
B.協(xié)助凍結存款通知書；
C.凍結存款裁定書；
D.凍結存款通知書。
4.單項選擇題若有權機關要求另附查詢賬戶清單的，還應在回執(zhí)單上注明并將回執(zhí)單和賬戶清單拼接后在騎縫處加蓋（）。
A.柜臺業(yè)務專用章；
B.柜員名章；
C.柜臺經理名章；
D.騎縫專用戳記。
5.單項選擇題他人代理開卡，憑證客戶簽字處應簽（）名字。
A.被代理人
B.代理人
C.被代理人及代理人