A.不予理睬
B.賠禮道歉，但不賠償
C.耐心做好說明解釋但不賠償
D.給予賠償
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A.一律按址
B.一律窗口
C.按址為主、窗口為輔
D.按址與窗口并重
A.普通服務(wù)
B.預(yù)約服務(wù)
C.普遍服務(wù)
D.特需服務(wù)
A.郵局必須驗(yàn)視用戶交寄的各類郵件內(nèi)件
B.對用戶拒絕驗(yàn)視信函內(nèi)件的，郵局有權(quán)不予收寄
C.因用戶交寄包裹時(shí)拒絕驗(yàn)視內(nèi)件導(dǎo)致的郵件爆炸案與郵局無關(guān)
D.用戶交寄的信件必須符合準(zhǔn)寄內(nèi)容的規(guī)定
A.信函
B.印刷品
C.明信片
D.特快專遞郵件
A.籌資結(jié)構(gòu)
B.銷售規(guī)模
C.成本水平
D.資產(chǎn)管理
最新試題
下列關(guān)于商業(yè)銀行基金托管業(yè)務(wù)與基金代銷業(yè)務(wù)相分離的說法，正確的有（）。
下列關(guān)于商業(yè)銀行賬戶管理有關(guān)規(guī)定的說法，錯誤的是（）。
商業(yè)銀行資金交易的（）應(yīng)當(dāng)對資金交易出現(xiàn)的重大損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
下列關(guān)于商業(yè)銀行建立會計(jì)、儲蓄事后監(jiān)督制度的說法，正確的有（）。
商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)（）確定交易對手、投資對象的授信額度和期限。
下列選項(xiàng)中，負(fù)責(zé)審批商業(yè)銀行整體經(jīng)營戰(zhàn)略和重大政策并定期檢查、評價(jià)執(zhí)行情況的是（）。
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立完善的（）系統(tǒng)，對客戶進(jìn)行分類管理，對資信不良的借款人實(shí)施授信禁入。
商業(yè)銀行應(yīng)確保（）相分離，對不同基金獨(dú)立設(shè)賬，分戶管理，獨(dú)立核算，確保不同基金資產(chǎn)的相互獨(dú)立。
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立規(guī)范的（），滿足股東、監(jiān)管當(dāng)局和社會公眾對其信息的需求。
下列關(guān)于商業(yè)銀行開展咨詢顧問業(yè)務(wù)的說法，正確的有（）。