單項選擇題

與其他部門人員進行溝通,客服部的下列做法與“大客服”工作要求不符合的是()

A.前臺人員在工作QQ群上主動回應(yīng)其他部門人員的報事報修
B.業(yè)戶報修,區(qū)管直接通知工程人員上門處理
C.區(qū)管與安防人員一起幫助業(yè)主搬運重物
D.客服部人員主動向業(yè)主解釋上門維修速度慢的原因

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