A.審核回單是否正確,是否為客戶所確認的有效回單,回單是否完整
B.審核回單簽收有無不潔記錄,如有則按照有關(guān)標準進行扣罰
C.審核回單發(fā)現(xiàn)存在差異時找配送員進行差異處理,追究相關(guān)責任
D.回單審核完成后最后統(tǒng)一在系統(tǒng)中作處理
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A.接收回單
B.審核回單
C.考核流程
D.回單確認
A.工作人員服務(wù)態(tài)度
B.客戶滿意率
C.下次合作的可能性
D.退貨差錯率
A.查明司機與門店當面點貨時是否少貨
B.若司機與門店當面點貨時發(fā)現(xiàn)少貨,則進行記錄,不必打差異單
C.若未少貨,詢問退貨組是否少出
D.若少出,則補做單,若未少出,則回復(fù)門店出貨時數(shù)量正確
A.看信息部是否有回單
B.有回單時,查看是否已蓋章,并找司機詢問是否將貨帶回,交給誰
C.若貨物遺失,則由公司承擔責任
D.若顯示未回單,就要詢問復(fù)核組是否有將此貨發(fā)出去
A.若整份單未處理,則通知門店傳退貨單,檢查簽收單和交接單
B.若系統(tǒng)有此退貨單的數(shù)據(jù),又有交接的話,則立即為門店做單
C.若有刷卡,但司機沒與門店交接的話,則重新交接,不必向相關(guān)責任人追究責任
D.若信息部漏做單,刷補做單
最新試題
危險品運輸標志的標訂可采用()方法。
貨物入庫采用的主要驗收方法有()。
危險貨物包裝按其具有的危險可以分為()
倉庫的站臺根據(jù)其高度的不同,可以分成高站臺和低站臺兩類。
配送的活動內(nèi)容不單是送貨,其活動內(nèi)容中還有()等工作。
倉庫平面布局要求貨物出入庫線路為單向直線運動,避免逆向操作或大幅度改變方向。
圖中①②③④⑤分別代表()。
貨物出庫的準備工作不包括()。
在使用混合貨位規(guī)劃時,保管條件、作業(yè)手段、滅火措施不同的貨物可以混放。
在眾多的堆碼方式中重疊式是最穩(wěn)定的。