單項選擇題電腦加油機(jī)的加油操作有()等幾種方法。
A、定量與定金額
B、非定量與定金額
C、定量、定金額與隨意
D、定量與定容量
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1.單項選擇題給摩托車加油時,操作錯誤的是()。
A、確認(rèn)熄火
B、請顧客下車
C、推離加油機(jī)4.5m后啟動
D、推離加油機(jī)3.5m后啟動
2.單項選擇題開始加油前,加油員再次與顧客確認(rèn)所加油品種、牌號并設(shè)置數(shù)量,然后從加油機(jī)上取下油槍,同時向顧客提示加油機(jī)已()。
A、開始加油
B、輸入所加油品數(shù)量
C、回零
D、開始計數(shù)
3.單項選擇題加油員加油操作時,其作業(yè)流程中的關(guān)鍵步驟是詢問、加油、()、禮貌送客四步。
A、引車入站
B、提示付款
C、擦拭車窗
D、宣傳油品知識
4.單項選擇題迎送接待顧客時,應(yīng)主動使用()。
A、網(wǎng)絡(luò)用語
B、地方方言
C、一般用語
D、文明服務(wù)用語
5.單項選擇題迎送接待顧客時,嚴(yán)禁使用不負(fù)責(zé)任的、歧視性、侮辱性語言,杜絕()。
A、服務(wù)忌語
B、地方方言
C、網(wǎng)絡(luò)用語
D、以上都不對
最新試題
合成6號汽油機(jī)油,6D 號汽油機(jī)油在大氣溫度為-35~-10℃時使用。
題型:判斷題
100號汽油機(jī)油不可以用11號柴油機(jī)油代替。
題型:判斷題
進(jìn)站加油車輛必須熄滅,禁止不熄火加油。
題型:判斷題
油品比重越小,蒸發(fā)越快。
題型:判斷題
潤滑油渾濁或部分乳化,說明有水侵入。
題型:判斷題
進(jìn)站加油車輛允許兩人一起進(jìn)站加油。
題型:判斷題
75號航空汽油的代號是RH-75。
題型:判斷題
通常認(rèn)為油品及其蒸氣都具有一定的毒性,特別是含硫油品及加鉛汽油的毒性大。
題型:判斷題
化驗油品時,沒有試管,可用量筒代替。
題型:判斷題
當(dāng)氣溫分別在()℃時,拖拉機(jī)應(yīng)分別使用-10、-20、-35號輕柴油。
題型:單項選擇題