單項(xiàng)選擇題在客戶逛商店時，再次回到了原先看過的某個商品時，售貨員此時應(yīng)當(dāng)（），能夠更好地實(shí)現(xiàn)交易？

A.給客戶較大的空間
B.采取主動法為客戶介紹商品
C.采取松動模式
D.多向客戶提問題以了解基本情況


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1.單項(xiàng)選擇題購買商品并使用后，客戶在下列哪種情況下滿意度最高？（）

A.擁有模式等同尋求模式
B.擁有模式大于尋求模式
C.擁有模式小于尋求模式

2.單項(xiàng)選擇題善于分析，喜歡收集信息，提出的問題比其他類型的購買者多，這類客戶我們稱之為（）客戶。

A.孤獨(dú)型
B.猶豫不決型
C.謹(jǐn)小慎微型
D.理智型

3.單項(xiàng)選擇題對于哪類客戶，推銷員不要給對方提供太多的選擇或者建議？（）

A.孤獨(dú)型
B.猶豫不決型
C.謹(jǐn)小慎微型
D.擅長交際型

4.單項(xiàng)選擇題說明潛在客戶需要付出多少費(fèi)用時，你應(yīng)該盡量以（）的方式表達(dá)。

A.數(shù)字化
B.對比化
C.比擬描繪
D.極小化

5.單項(xiàng)選擇題在電話推銷中，設(shè)計(jì)開場白是哪個階段應(yīng)做好的工作？（）

A.準(zhǔn)備階段
B.接通階段
C.引起興趣階段
D.訴說理由階段