單項(xiàng)選擇題加油員在加油時(shí)應(yīng)大聲重復(fù)顧客要求,核對(duì)()與顧客要求是否一致,防止加錯(cuò)油。

A、加油數(shù)量
B、槍位油品
C、加油金額
D、服務(wù)項(xiàng)目


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1.單項(xiàng)選擇題堅(jiān)持卸油操作規(guī)程,對(duì)卸油()進(jìn)行監(jiān)護(hù)。

A、前
B、全過程
C、后
D、一段

3.單項(xiàng)選擇題站房、變配電間的防火距離起算點(diǎn)應(yīng)為()。

A、外墻最近點(diǎn)
B、外墻最遠(yuǎn)點(diǎn)
C、內(nèi)墻
D、門窗

4.單項(xiàng)選擇題加油站密閉卸油點(diǎn)于站房之間的防火距離不應(yīng)小于()

A、5m
B、12m
C、15m
D、18m

5.單項(xiàng)選擇題加油機(jī)于站房之間的防火距離不應(yīng)小于()。

A、5m
B、6m
C、8m
D、10m

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火災(zāi)初期階段燃燒的特點(diǎn)有()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度,增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的()和接近感,有助于提高營(yíng)銷的吸引力。

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加油站班結(jié)完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。

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非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的()。

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加油站制定油品營(yíng)銷策略時(shí)既要適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、采取靈活的營(yíng)銷策略,又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、不斷提高銷量,提升(),實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。

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設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。

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在站級(jí)系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對(duì)加油站員工進(jìn)行綜合管理的是()。

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加油站進(jìn)行液位儀的數(shù)據(jù)比對(duì)時(shí),如果油高比對(duì)差值超出(),須報(bào)告上級(jí)公司,由公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同組織對(duì)該液位儀進(jìn)行檢查、調(diào)整。

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調(diào)查問卷中的()也稱為開放式問題。

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建立一個(gè)準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時(shí)一目了然地了解客戶,大大減少了管理過程中的(),及時(shí)有效地了解客戶動(dòng)態(tài),提高辦事效率,并增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題