A.幾個(gè)“不要”，一定要避免
B.不直接否定客戶
C.直接稱呼名字
D.不要詆毀同行
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B.提高成交率
C.提高客戶的回頭率
D.更好的服務(wù)客戶
A.售前
B.售中
C.售后
D.運(yùn)營(yíng)
A.短時(shí)間內(nèi)可以發(fā)貨
B.沒(méi)貨
C.直接退貨
D.愛(ài)買(mǎi)不買(mǎi)
A.拉黑買(mǎi)家
B.辱罵買(mǎi)家
C.協(xié)商解決，送小禮品
D.不回復(fù)買(mǎi)家消息
A.產(chǎn)品實(shí)拍，給買(mǎi)家換貨
B.不承認(rèn)
C.相信自己產(chǎn)品沒(méi)問(wèn)題
D.承認(rèn)有色差，不管買(mǎi)家情緒
最新試題
售后客服處理產(chǎn)品與圖片不符需要（）
店鋪的標(biāo)簽就是產(chǎn)品的標(biāo)簽。
《電子商務(wù)法》實(shí)施之后，網(wǎng)店個(gè)人店也要像實(shí)體店的個(gè)體戶一樣，辦理營(yíng)業(yè)。
確定給客戶的優(yōu)惠權(quán)益后，選擇通過(guò)何種渠道把營(yíng)銷信息傳遞給客戶（）
導(dǎo)致人群標(biāo)簽混亂的因素有（）
場(chǎng)景營(yíng)銷是（）營(yíng)銷工具。
產(chǎn)品降價(jià)買(mǎi)家買(mǎi)貴了，售后處理方式為（）
持續(xù)會(huì)員權(quán)益設(shè)置會(huì)員的門(mén)檻，等級(jí)越高，相應(yīng)能獲得的權(quán)益、優(yōu)惠也越高。
通過(guò)市場(chǎng)行情采集關(guān)鍵詞采集7天的數(shù)據(jù)。
客服是根據(jù)什么來(lái)安排崗位制度的（）