單項(xiàng)選擇題下列屬于提升顧客滿意度切入點(diǎn)的是（）
A、加油站形象
B、有形產(chǎn)品要素
C、無形產(chǎn)品要素即服務(wù)
D、以上都是
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1.單項(xiàng)選擇題以下不屬于提升顧客滿意度的切入點(diǎn)的是（）
A、有形產(chǎn)品要素
B、加油站形象
C、加油站廣告宣傳
D、無形產(chǎn)品要素即服務(wù)
2.單項(xiàng)選擇題以下屬于提高加油站顧客滿意度的要點(diǎn)是（）
A、平等對(duì)待所有顧客
B、重視分別接待
C、服務(wù)質(zhì)量
D、以上都是
3.單項(xiàng)選擇題針對(duì)自有品牌商品，嚴(yán)格保證（），重點(diǎn)促銷。
A、服務(wù)質(zhì)量
B、商品質(zhì)量
C、商品價(jià)格
D、商品種類
4.單項(xiàng)選擇題針對(duì)規(guī)模不大，但（）的商品。要制定專門獎(jiǎng)勵(lì)政策，推廣銷售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)員工口頭促銷，盡快擴(kuò)大規(guī)模，提高收入。
A、種類多
B、數(shù)量多
C、毛利率高
D、毛利率低
5.單項(xiàng)選擇題促銷有不同的執(zhí)行形式，在實(shí)際應(yīng)用過程中要做到促銷對(duì)象、（）和促銷執(zhí)行形式三者的有效組合。
A、促銷方法
B、促銷環(huán)境
C、促銷主題
D、促銷方案
最新試題
加油車升降平臺(tái)液壓缸在工作時(shí)出現(xiàn)漏油現(xiàn)象的原因?yàn)椋ǎ?/p>
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在加油接近結(jié)束時(shí)，減少流量，緩慢關(guān)閉閥門可以（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油車氣動(dòng)控制系統(tǒng)控制閥的工作氣壓是通過（）確定的。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在靜止油罐中，某一點(diǎn)油品的靜壓力隨（）增加。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油車上的氣動(dòng)底閥屬于氣動(dòng)控制系統(tǒng)中的（）部分。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油車氣動(dòng)控制系統(tǒng)的作用是在（）作用下，通過（）實(shí)現(xiàn)的。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在日常使用油車液壓系統(tǒng)時(shí)，除注意檢查油箱油量外還應(yīng)注意檢查管路（）情況。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在進(jìn)行罐式加油車的驗(yàn)收時(shí)，清點(diǎn)（）是必須要做的。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
用液柱高度來表示液體壓強(qiáng)，是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油設(shè)備的（）修理稱為加油設(shè)備的大修理。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題