單項(xiàng)選擇題遠(yuǎn)程銀行客服對客戶的管戶性質(zhì)屬于（）

A.主管客戶經(jīng)理
B.協(xié)管客戶經(jīng)理
C.如果沒有主管時(shí)，遠(yuǎn)程即為主管，否則為協(xié)管
D.根據(jù)客戶意愿選擇遠(yuǎn)程為主管或協(xié)管


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1.單項(xiàng)選擇題精準(zhǔn)營銷五個(gè)步驟的正確順序是（）。

A.營銷分析、營銷創(chuàng)意、營銷策劃、營銷執(zhí)行、營銷評價(jià)
B.營銷分析、營銷創(chuàng)意、營銷策劃、營銷評價(jià)、營銷執(zhí)行
C.營銷創(chuàng)意、營銷分析、營銷策劃、營銷評價(jià)、營銷執(zhí)行
D.營銷創(chuàng)意、營銷分析、營銷策劃、營銷執(zhí)行、營銷評價(jià)

2.單項(xiàng)選擇題沃德或交銀客戶綜合月結(jié)單的賬單日根據(jù)（）確定。

A.客戶指定日期
B.銀行指定日期
C.客戶理財(cái)賬戶簽約日
D.客戶理財(cái)賬戶申請日

3.單項(xiàng)選擇題對于不達(dá)標(biāo)沃德或交銀客戶，客戶經(jīng)理應(yīng)于當(dāng)月（）之間進(jìn)行豁免申請。

A.當(dāng)月3日至23日
B.當(dāng)月3日至25日
C.當(dāng)月1日至23日
D.當(dāng)月1日至25日

4.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不是交銀理財(cái)賬戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)二條件？（）

A.持有基金凈值達(dá)2萬元以上（含）（時(shí)點(diǎn)數(shù)）
B.申請個(gè)人房貸，余額10萬元以上（含）（時(shí)點(diǎn)數(shù)）且從未有過逾期還款記錄
C.持有信用卡金卡，金融資產(chǎn)季度日均2萬元以上（含）
D.金融資產(chǎn)季度日均大于3萬元

5.單項(xiàng)選擇題沃德“六專”服務(wù)中，專享增值服務(wù)不包括（）。

A.機(jī)場貴賓服務(wù)
B.醫(yī)療貴賓服務(wù)
C.汽車代駕
D.價(jià)格優(yōu)惠