單項選擇題客房部協(xié)助()部做好住客遺失物品的處理。

A、后勤
B、前廳
C、保安
D、財務(wù)


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1.單項選擇題客房部應(yīng)向()部提供必要的住客資料和信息。

A、人事
B、財務(wù)
C、公關(guān)
D、保安

2.單項選擇題客房部應(yīng)協(xié)助()部對飯店公共區(qū)域及客房樓層進(jìn)行安全檢查。

A、人事
B、公關(guān)
C、財務(wù)
D、保安

4.單項選擇題客房部與()部要互傳信息,力求以較低的價格購入適應(yīng)客人需求的物品。

A、財務(wù)
B、采購
C、培訓(xùn)
D、工程

5.單項選擇題客房所需要的一切房間用品和清潔品的供給均由()部負(fù)責(zé)。

A、采購
B、銷售
C、財務(wù)
D、工程

最新試題

()不是VIP接待通知書需要送至的部門。

題型:單項選擇題

大理石地面在使用前需先用封地蠟封閉,以隔絕(),使地面更易清潔、防止磨損,從而延長大理石地面的使用壽命。

題型:單項選擇題

服務(wù)醉酒賓客時,服務(wù)員應(yīng)注意將醉酒客人的()及處理過程記錄在交接班本上,做好交接工作。

題型:單項選擇題

按貴賓房中V3客房衛(wèi)生間布置的要求,應(yīng)配備(),需要(),擺放在()上。

題型:單項選擇題

照料生病賓客時,服務(wù)員要注意()。

題型:單項選擇題

飯店可根據(jù)公寓長包房賓客的需求特點,增加()等設(shè)備物品供客人使用。

題型:單項選擇題

團(tuán)結(jié)友愛的前提是(),部門之間、干群之間、師徒之間和新老員工之間,都必須相互信任、體貼、關(guān)心和取長補短。

題型:單項選擇題

綠色飯店()需對水、電、氣、煤、油的消耗量進(jìn)行監(jiān)測和對比分析,并定期向員工報告。

題型:單項選擇題

軟墻面是用錦緞等材料覆蓋,內(nèi)襯海綿等填充物,故盡量避免用水清洗,以防褪色或()。

題型:單項選擇題

客房服務(wù)員對公寓長包房的布置,要求做到配備的()及室內(nèi)環(huán)境布置要趨向于家庭化。

題型:單項選擇題