A、理解
B、抗議
C、氣憤
D、不滿
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A、國(guó)家興衰
B、民族興亡
C、祖國(guó)榮譽(yù)
D、人民利益
A、國(guó)際公約
B、飯店規(guī)則
C、外事紀(jì)律
D、操作規(guī)范
A、國(guó)家規(guī)定
B、國(guó)際慣例
C、活動(dòng)規(guī)則
D、迎送方案
A、正式宴會(huì)
B、國(guó)宴
C、招待會(huì)
D、筵席
A、禮物贈(zèng)送
B、護(hù)送軍隊(duì)
C、祝愿祝福
D、迎送儀式
最新試題
有些清潔劑具有腐蝕性,如()儲(chǔ)存不當(dāng)會(huì)有一定危險(xiǎn)性。
客房服務(wù)員對(duì)公寓長(zhǎng)包房的布置,要求做到配備的()及室內(nèi)環(huán)境布置要趨向于家庭化。
花崗巖石地面投入使用后約經(jīng)()后才適宜進(jìn)行打蠟處理。
在服務(wù)工作中態(tài)度誠(chéng)懇、熱情大方,在儀容儀表上儀表端莊,在與客人的交談和行為舉止中表現(xiàn)出樂于助人,充分體現(xiàn)服務(wù)員對(duì)賓客的()服務(wù)。
綠色飯店()需對(duì)水、電、氣、煤、油的消耗量進(jìn)行監(jiān)測(cè)和對(duì)比分析,并定期向員工報(bào)告。
為了保證對(duì)貴賓房的清掃整理質(zhì)量,部門管理人員必須安排技術(shù)職稱在()以上的服務(wù)員進(jìn)行房間清掃。
對(duì)殘障賓客的服務(wù),需要給予愛心、耐心和細(xì)心,但是()呵護(hù)并非殘障賓客所需的服務(wù)要求之一。
飯店對(duì)辦公長(zhǎng)包房的布置,主要是根據(jù)長(zhǎng)包房的()及客人的需求進(jìn)行。
在夜間發(fā)生停電,樓層服務(wù)員要使用應(yīng)急燈照亮公共場(chǎng)所,幫助滯留在()里的客人轉(zhuǎn)移到安全的地方。
按貴賓房中V3客房衛(wèi)生間布置的要求,應(yīng)配備(),需要(),擺放在()上。