單項選擇題知名度和美譽度構(gòu)成飯店的()。

A、信息
B、信譽
C、風格
D、特性


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2.單項選擇題公共關(guān)系的主體是()。

A.個人
B.組織
C.團體
D.社會

3.單項選擇題公共關(guān)系活動的根本目的是()。

A.塑造企業(yè)良好的形象
B.提高企業(yè)工作效率
C.加強企業(yè)管理
D.穩(wěn)定員工情緒

4.單項選擇題公共關(guān)系既是一門科學又是一種()。

A、手段
B、渠道
C、方法
D、藝術(shù)