單項選擇題網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度不好或服務(wù)效率低下而導(dǎo)致客戶投訴()次以上,經(jīng)確定為有效投訴的,責(zé)令其下崗接受培訓(xùn)。

A.2
B.3
C.4
D.5


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題外幣協(xié)議儲蓄營銷的目標(biāo)客戶群為()

A.高風(fēng)險偏好外幣持有者
B.低風(fēng)險偏好外幣持有者
C.擁有少量外幣的工薪階層
D.擁有大量閑置外幣的大中型企業(yè)客戶

2.單項選擇題外幣協(xié)議儲蓄業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)不包括()

A.開戶
B.提前支取
C.簽訂協(xié)議
D.登錄外匯賬戶管理系統(tǒng)

3.單項選擇題外幣協(xié)議儲蓄實際存期滿一個月及以上的,提前支取部分的款項按()

A.支取日華夏銀行對外公布的小額外幣定期存款相應(yīng)期限檔次的利率靠低檔計息
B.存入日華夏銀行對外公布的小額外幣定期存款相應(yīng)期限檔次的利率靠低檔計息
C.支取日華夏銀行對外公布的小額外幣定期存款相應(yīng)期限檔次的利率靠高檔計息
D.存入日華夏銀行對外公布的小額外幣定期存款相應(yīng)期限檔次的利率靠高檔計息

4.單項選擇題外幣協(xié)議儲蓄實際存期不足1個月的,按款項()

A.支取日華夏銀行對外公布的小額外幣活期存款利率計息
B.存入日華夏銀行對外公布的小額外幣活期存款利率計息
C.不計息,不收違約金
D.不計息,收違約金

5.單項選擇題外幣協(xié)議儲蓄不適用的客戶群為()

A.高風(fēng)險偏好類型的外幣持有者
B.駐華代表機(jī)構(gòu)的外籍人員
C.外企工作人員
D.有外貿(mào)生意往來的私人企業(yè)主

最新試題

國際評估準(zhǔn)則認(rèn)為,資產(chǎn)評估師進(jìn)行評估的對象是()

題型:單項選擇題

根據(jù)會計制度和會計管理要求,企業(yè)出租無形資產(chǎn),應(yīng)計入()。

題型:單項選擇題

根據(jù)會計制度和會計管理要求,會計上的其他貨幣資金包括()

題型:多項選擇題

根據(jù)會計制度和會計管理要求,已完成銷售手續(xù)、但購買方在當(dāng)月尚未提取的產(chǎn)品,銷售方應(yīng)如何處理()

題型:多項選擇題

支行20萬以上貴賓戶拜訪率每季度應(yīng)達(dá)到()。

題型:單項選擇題

根據(jù)會計制度和會計管理要求,下列各項,()不屬于營業(yè)收入范疇。

題型:單項選擇題

股票的內(nèi)在價格與股票的價值評估有密切的聯(lián)系,內(nèi)在價格可以理解為()。

題型:單項選擇題

新申報儲蓄業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)考核年度儲蓄存款占一般性存款的比例不得低于()

題型:單項選擇題

支行個人客戶經(jīng)理營銷職責(zé)與規(guī)范中規(guī)定的客戶維護(hù)目標(biāo)是()以上客戶至少使用華夏銀行3種以上產(chǎn)品功能。

題型:單項選擇題

根據(jù)會計制度和會計管理要求,下列各項中,不影響企業(yè)營業(yè)利潤的有()。

題型:單項選擇題