單項(xiàng)選擇題在調(diào)處糾紛中，如何運(yùn)用語言是關(guān)鍵，在談話中要抓住主要矛盾。此種談話藝術(shù)屬于（）。
A.體現(xiàn)正義
B.切中要害
C.剛?cè)岵?jì)
D.換位思考
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1.單項(xiàng)選擇題糾紛產(chǎn)生的必要條件是（）
A.欲望
B.主體之間的利益
C.資源的稀缺性
D.權(quán)利的欲望
2.單項(xiàng)選擇題在糾紛調(diào)處中，將雙方當(dāng)事人的利益各自述說出來，此種方法稱（）。
A.旁征博引法
B.滅火法
C.列方程法
D.解結(jié)法
3.單項(xiàng)選擇題在資源稀缺的前提下，（）構(gòu)成了糾紛產(chǎn)生的直接原因。
A.人的理性有限
B.人的感性有限
C.道德不足
D.人的理性有限與道德不足
4.單項(xiàng)選擇題“糾紛從發(fā)展方向來看，糾紛朝著緩和的方向和激化方向發(fā)展”，這句話指糾紛具有（）。
A.客觀實(shí)在性
B.短期對抗性
C.多元性
D.分散性
5.單項(xiàng)選擇題糾紛產(chǎn)生的根本原因是（）。
A.欲望
B.主體之間的利益
C.資源的稀缺性
D.權(quán)利的欲望
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保安應(yīng)用文寫作既是一種寫作行為，又是一門學(xué)科。
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在糾紛調(diào)處中，將雙方當(dāng)事人的利益各自述說出來，此種方法稱（）。
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