單項(xiàng)選擇題對殘疾人用餐者,餐廳服務(wù)人員應(yīng)采取的最佳態(tài)度是()

A.給予充分照顧
B.由其自我照顧
C.給予適度照顧
D.由其家人照顧


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1.單項(xiàng)選擇題年長的用餐者通常被安排在餐廳的()

A.里面位置上
B.進(jìn)門口處
C.中心位置處
D.角落處

2.單項(xiàng)選擇題方桌臺(tái)布的大小以每邊下垂()

A.10厘米為宜
B.20厘米為宜
C.30厘米為宜
D.40厘米為宜

4.單項(xiàng)選擇題中餐的分餐式服務(wù)主要是應(yīng)用于()

A.零點(diǎn)用餐
B.團(tuán)隊(duì)用餐
C.婚宴用餐
D.正式宴會(huì)請用餐

5.多項(xiàng)選擇題前廳的對客服務(wù)區(qū)包括()

A.總服務(wù)臺(tái)
B.大堂副理處
C.行李處
D.電梯