單項選擇題關(guān)于個人貸款市場細(xì)分的策略，銀行把某種產(chǎn)品的總市場按照一定的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分為若干個子市場后，從中選擇一個子市場作為目標(biāo)市場，并把人力、精力等投入到這一目標(biāo)市場的策略是（）。

A.集中策略
B.專業(yè)化策略
C.分散化策略
D.差異性策略


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1.單項選擇題有關(guān)銀行同業(yè)競爭對手的實(shí)力與策略，下列說法錯誤的是（）。

A.在渠道策略中，需關(guān)注對手的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置是否有特別之處
B.由于同一類金融產(chǎn)品的差異性較小，大部分銀行將通過營銷手段展開競爭
C.在產(chǎn)品策略中，需關(guān)注對手產(chǎn)品的手續(xù)費(fèi)是否可以減免
D.在價格策略中，需關(guān)注對手是否向客戶承諾貸款的利息隨著法定利率下調(diào)而降低

2.單項選擇題關(guān)于銀行的營銷策略，下列說法錯誤的是（）。

A.交叉營銷的立足點(diǎn)主要在于爭取新客戶
B.產(chǎn)品差異策略主要適用于競爭對手使用的差異化服務(wù)的數(shù)目少于有效的差異性服務(wù)的數(shù)目時
C.大眾營銷策略的特點(diǎn)是目標(biāo)大、針對性不強(qiáng)、效果差
D.在客戶對價格十分敏感的情況下，競爭基本上是在價格上展開的，此時成本領(lǐng)先戰(zhàn)略特別奏效

3.單項選擇題關(guān)于個人貸款的客戶定位，以下說法錯誤的是（）。

A.有些敢于冒風(fēng)險的銀行將貸款客戶定位為低收入人群
B.銀行一般要求貸款人的年齡在18（含）～60周歲（含）
C.客戶定位是商業(yè)銀行對服務(wù)對象的選擇

4.單項選擇題下列各項中，影響銀行市場微觀環(huán)境的因素不包括（）。

A.客戶的信貸動機(jī)
B.匯率的變動
C.信貸資金的供求
D.銀行同業(yè)競爭對手的實(shí)力與策略

5.單項選擇題下列市場細(xì)分行為中，違反可衡量性原則的是（）。

A.依據(jù)消費(fèi)者年齡細(xì)分信貸市場
B.依據(jù)消費(fèi)者文化細(xì)分信貸市場
C.依據(jù)消費(fèi)者依賴心理細(xì)分信貸市場
D.依據(jù)消費(fèi)者職業(yè)細(xì)分信貸市場